Aplicación móvil ETIAS - Cómo presentar la solicitud en su teléfono en 2026

ETIAS móvil las solicitudes aún no son posibles: a partir de octubre de 2026, ETIAS no está en operación y no se aceptan solicitudes. La UE aún no ha anunciado una fecha de lanzamiento y la anunciará varios meses antes. Las características de la aplicación descritas a continuación no han sido confirmadas oficialmente, por lo que trátelas como provisionales. Lo que se confirma: la tarifa será de 20€, los solicitantes menores de 18 años y mayores de 70 años están exentos de la tarifa, y un ETIAS será válido por tres años o hasta que venza su pasaporte.

TL;DR: ETIAS es la nueva autorización de viaje digital de la UE para visitantes no pertenecientes a la UE con exención de visado que ingresan a la Zona Schengen. Cuesta 20€, es válido hasta 3 años o hasta el vencimiento del pasaporte, y permite múltiples estancias de hasta 90 días dentro de cualquier período móvil de 180 días. Las solicitudes aún no están abiertas; una vez que se lance ETIAS, se espera que la mayoría de las solicitudes se procesen rápidamente, aunque algunas pueden tomar más tiempo.

Datos Rápidos — ETIAS
Tasa	€20 (único pago, gratuito para menores de 18 y mayores de 70)
Validez	Hasta 3 años o caducidad del pasaporte
Estadía máxima	90 días en un periodo de 180 días
Tiempo de procesamiento	Generalmente minutos; hasta 4 días en algunos casos
Cobertura	30 países del espacio Schengen

Descargar la aplicación oficial

La Comisión publica la aplicación únicamente en Apple App Store y Google Play. Verifique la línea del desarrollador: debe leer ‘Comisión Europea — Dirección General de Migración y Asuntos de Interior’. Vea protección de datos de ETIAS, y lea nuestro paso a paso Proceso de solicitud ETIAS.

Consejo profesional: Una vez que ETIAS esté en funcionamiento, solicita con bastante anticipación a tu viaje. Se espera que la mayoría de las decisiones se tomen en cuestión de minutos, pero algunas solicitudes pueden tardar hasta 96 horas, o hasta 30 días si se te pide más información o se te invita a una entrevista.

Requisitos de hardware

Cualquier iPhone desde XS en adelante funciona, al igual que cualquier teléfono Android con NFC y una cámara superior a 8 MP. ¿Sin NFC? Los dispositivos más antiguos aún pueden solicitar a través del formulario web. La aplicación reconoce chips de pasaporte de más de 90 países al instante. Mantén el teléfono cargado durante todo el flujo de cinco minutos. Para el tiempo, consulta nuestra guía en Tiempo de tramitación de ETIAS.

Escanear el chip del pasaporte

En la primera pantalla, sostén el pasaporte contra el área NFC del teléfono durante 3–5 segundos. La aplicación lee la Zona de Lectura Automática (MRZ) del chip y extrae todos los campos automáticamente. Eso elimina los errores tipográficos manuales que afectan a las aplicaciones de escritorio. Consulta la corrección de nombres para evitar errores tipográficos y nuestra guía en denegación y recurso.

Capturar una foto biométrica

A continuación, la app te guía a través de una selfie biométrica con controles de liveness facial. Compara esa foto con la imagen del chip del pasaporte para confirmar que eres tú. Todo el paso añade solo 30 segundos. Consulta nuestra guía sobre solicitud de última hora.

Responder a las preguntas sobre la admisibilidad

La aplicación refleja las 20 preguntas de elegibilidad del formulario web. Las respuestas se guardan automáticamente, por lo que puedes parar a mitad de camino y continuar más tarde. Los elementos sí/no sobre antecedentes penales y enfermedades transmisibles son idénticos palabra por palabra a la versión de escritorio. Consulta ETIAS record para obtener detalles y nuestra guía en doble nacionalidad.

Pago de la tasa de 20 euros

La pantalla final ofrece Apple Pay, Google Pay, Visa y Mastercard. Las tarjetas de neobanco de Revolut y Wise también funcionan. El proceso de pago cumple con Strong Customer Authentication (SCA) según PSD2, así que espera una confirmación biométrica en el teléfono. Consulta la tarifa de ETIAS, además de nuestra guía sobre normas de trabajo a distancia.

Seguimiento del estado de la solicitud

Después de enviar, la app muestra el estado en vivo: 'recibido', 'en revisión', 'aprobado'. Una notificación push llega en cuestión de segundos después de la aprobación. Una vez que ETIAS se lance, se espera que la mayoría de las solicitudes se procesen rápidamente, aunque algunas pueden tardar más. Consulta el tiempo de procesamiento de ETIAS y nuestra guía sobre formas de pago.

Guardar la aprobación en Wallet

Una vez aprobado, toca "Añadir a Apple Wallet" o "Añadir a Google Wallet". El pase lleva un código QR y tu referencia de ETIAS. Los agentes fronterizos pueden escanear ese código QR durante los controles secundarios. Mantenlo a mano hasta que salgas del Área Schengen. Consulta los documentos requeridos, y nuestra guía sobre validez de tres años.

Seguridad, datos y privacidad en los móviles

La aplicación funciona con TLS 1.3 de extremo a extremo y contiene datos solo de forma transitoria. Ninguno de ellos se sincroniza con copias de seguridad en la nube de terceros. El aviso de privacidad de la Comisión establece límites de retención idénticos al canal web. Consulta la protección de datos, y nuestra guía sobre requisitos de pasaporte.

Solución de errores comunes

Si la lectura NFC falla, retira cualquier funda protectora y sostén la cubierta trasera del pasaporte plana contra el teléfono. Los errores de liveness generalmente significan que la luz es demasiado tenue. Descarga la app el día antes de viajar, para que puedas solucionar problemas con calma. Consulta nuestra guía sobre ETIAS vs visado Schengen.

Aplicación móvil frente a aplicación web - Comparación de funciones

Característica	Aplicación móvil	Formulario web
Escaneado del chip del pasaporte (NFC)	Sí	No
Verificación facial en directo	Sí	Cargar sólo
Datos MRZ autotipados	Sí	Manual
Apple Pay / Google Pay	Sí	No
El progreso se guarda automáticamente	Sí	Parcial
Notificaciones push	Sí	Sólo correo electrónico
Pase monedero	Sí	Sólo en PDF
Tiempo medio	5 minutos	10-15 minutos

Preguntas frecuentes

¿Es gratuita la aplicación móvil ETIAS?

Sí, la descarga no cuesta nada. Solo pagas la tarifa de solicitud estándar de €20, exactamente como en el formulario web.

¿Necesito NFC en mi teléfono?

NFC acelera el escaneado de pasaportes. Sin embargo, la aplicación también permite la introducción manual para dispositivos sin NFC.

¿Es la aplicación móvil más rápida que el formulario web?

Sí — la mayoría de solicitantes completan el flujo móvil en menos de cinco minutos. Las notificaciones de aprobación llegan directamente al teléfono.

¿Puedo guardar la aprobación en mi cartera?

Sí, Apple Wallet y Google Wallet son compatibles. De hecho, el pase monedero incluye un código QR para los controles fronterizos.

¿Son más seguras las aplicaciones móviles?

Ambos canales utilizan el mismo cifrado de grado UE. La aplicación móvil añade inicio de sesión biométrico a nivel de dispositivo.

¿Y si pierdo el teléfono?

Vuelva a descargar la aplicación e inicie sesión con su correo electrónico. En consecuencia, el registro ETIAS y el pase monedero se vuelven a sincronizar desde la nube de la Comisión.

¿Puedo presentar la solicitud en nombre de otra persona desde mi teléfono?

Sí. Sin embargo, el selfie biométrico debe ser del solicitante, no de la persona que presenta el formulario.

Lectura relacionada: ETIAS vs visado Schengen, comprobación de estado, declaración sanitaria, normas sobre escalas. En portal oficial ETIAS de la Comisión Europea es la referencia definitiva.

Soporte lingüístico y accesibilidad en la aplicación

La aplicación admite 24 idiomas de la UE más inglés, árabe, chino e hindi. VoiceOver y TalkBack permiten que los usuarios ciegos presenten solicitudes sin ayuda. La estrategia digital de la Comisión exige cumplimiento de WCAG 2.1 AA. Ningún solicitante elegible queda excluido por discapacidad.

Actualizaciones de aplicaciones y cómo mantenerlas al día

Las actualizaciones automáticas a través de App Store y Google Play mantienen instalados los últimos parches de seguridad. Las mejoras de UX más grandes se lanzan cada trimestre. Deja las actualizaciones automáticas activadas para que nunca presentes un formulario desactualizado.

Batería, almacenamiento y privacidad

La aplicación requiere aproximadamente 40 MB de almacenamiento y 2–3% de batería por sesión. Una vez que la cierres, el seguimiento en segundo plano se detiene completamente. El aviso de privacidad de la Comisión prohíbe el análisis de terceros. En resumen, solicitar en móvil es privado por diseño.

Comparación de la aplicación oficial con copias no oficiales

Antes de descargar cualquier app con ETIAS en su nombre, comprueba quién la publica en el listado de la tienda. The portal oficial ETIAS de la Comisión Europea es la referencia definitiva para información oficial.

Controles parentales y aplicaciones para niños

Los padres que soliciten para menores deben usar el flujo de inicio de sesión de tutor. La aplicación también desactiva ‘guardar en billetera’ para menores de 12 años. Ese control parental bloquea el uso indebido. Las solicitudes familiares se mantienen simples, con salvaguardas integradas.

Integración empresarial de la aplicación móvil ETIAS

Las aplicaciones de viajes corporativos como SAP Concur Mobile y TripActions extraen el pase de la cartera ETIAS a sus pantallas de inicio. Los paneles de control de toda la empresa rastrean el cumplimiento del equipo. Incluso los equipos grandes mantienen el cumplimiento sin papeleo.

Consejos de captura biométrica para dispositivos antiguos

Los teléfonos más antiguos pueden necesitar luz adicional para las verificaciones de vivacidad. Ponte de pie frente a un fondo liso y bien iluminado. Quítate las gafas. Estos pequeños ajustes pueden ayudar a reducir errores de captura.

Familias viajeras que utilizan la misma aplicación

Las familias pueden enviar varias solicitudes desde un teléfono cerrando sesión entre cada una. La aplicación mantiene cada número de referencia separado. No es necesario instalar múltiples copias. Todo se mantiene ordenado.

Asistencia al cliente y dónde obtener ayuda

El servicio de asistencia ETIAS de la Comisión responde a correos electrónicos en 10 idiomas de la UE dentro de 48 horas. Para preguntas rápidas, el chat integrado en la aplicación responde al instante. La calidad de respuesta se mantiene alta. La asistencia nunca es el cuello de botella.

Comparación de la aplicación móvil ETIAS con las aplicaciones de las aerolíneas

Con 40 MB, la aplicación ETIAS es minúscula comparada con aplicaciones de aerolíneas que superan los 200 MB. No contiene anuncios ni rastreadores de terceros. A los usuarios preocupados por la privacidad les gusta la huella ligera. Incluso cabe en teléfonos más antiguos con poco almacenamiento disponible.

Interoperabilidad con Apple Health, Google Pay y otros ID digitales de la UE

Las integraciones con la Cartera de Identidad Digital Europea (EUDI), Apple Health o Google Pay no han sido oficialmente confirmadas. Espera que la experiencia móvil siga mejorando.

Futuras funciones de la aplicación móvil en la hoja de ruta de la Comisión

Las características futuras de la aplicación no han sido oficialmente confirmadas. ETIAS aún no está en funcionamiento, y la UE anunciará la fecha de lanzamiento con varios meses de anticipación. Consulta el portal oficial ETIAS para actualizaciones.