{"id":1322,"date":"2026-04-21T08:00:00","date_gmt":"2026-04-21T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/europe-visa.eu\/?p=1322"},"modified":"2026-05-27T19:24:11","modified_gmt":"2026-05-27T19:24:11","slug":"etias-refunds-and-withdrawn-applications-2026-rules-explained","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/europe-visa.eu\/fr\/blog\/etias-refunds-and-withdrawn-applications-2026-rules-explained\/","title":{"rendered":"Remboursements ETIAS et demandes retir\u00e9es 2026 - Explication des r\u00e8gles"},"content":{"rendered":"

Comprendre Remboursement ETIAS<\/strong> est essentiel avant de d\u00e9poser une demande en 2026. En outre, la Commission europ\u00e9enne confirme dans sa FAQ officielle que les 20 euros de frais ETIAS ne sont pas remboursables une fois que le traitement de la demande a commenc\u00e9. Toutefois, plusieurs sc\u00e9narios limit\u00e9s permettent encore aux demandeurs de retirer leur demande, d'\u00e9viter une deuxi\u00e8me taxe ou de r\u00e9cup\u00e9rer leur paiement. En effet, ce guide d\u00e9taill\u00e9 passe en revue tous les Remboursement ETIAS<\/strong> Il s'agit d'un cas d'esp\u00e8ce, avec les r\u00e9f\u00e9rences exactes au r\u00e8glement UE 2018\/1240 et les \u00e9tapes pratiques \u00e0 suivre en 2026. Par cons\u00e9quent, que vous ayez chang\u00e9 d'avis, que vous ayez mal saisi un num\u00e9ro de passeport ou que vous ayez \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 une erreur technique, les conseils ci-dessous clarifient ce qui peut - et ne peut pas - \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\"vue<\/figure>\n\n\n\n

Les frais ETIAS sont-ils remboursables ?<\/h2>\n\n\n\n

La r\u00e9ponse courte est non. En outre, l'article 18 du r\u00e8glement 2018\/1240 consid\u00e8re les frais comme des frais de traitement, comparables \u00e0 des frais d'h\u00e9bergement de visa. Toutefois, les prestataires de services de paiement peuvent toujours annuler les frais en double qui sont arriv\u00e9s deux fois dans le syst\u00e8me ETIAS. Par cons\u00e9quent, si votre banque affiche deux frais identiques le m\u00eame jour, le second devrait pouvoir \u00eatre rembours\u00e9 par r\u00e9trofacturation. Voir notre Redevance ETIAS<\/a> pour en savoir plus.<\/p>\n\n\n\n

Retrait d'une demande avant sa soumission<\/h2>\n\n\n\n

Avant de cliquer sur \u2018soumettre\u2019, les demandeurs peuvent abandonner un projet \u00e0 tout moment, sans frais. En outre, la demande reste dans le navigateur en tant que projet non soumis pendant 24 heures au maximum, apr\u00e8s quoi la session se termine automatiquement. En effet, le simple fait de fermer l'onglet avant le paiement emp\u00eache la cr\u00e9ation d'un enregistrement. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur courriel d'approbation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"Bateaux<\/figure>\n\n\n\n

Retrait apr\u00e8s le paiement mais avant l'approbation<\/h2>\n\n\n\n

Une fois la redevance pay\u00e9e, l'article 25 du r\u00e8glement permet aux demandeurs de demander officiellement un retrait, mais la redevance reste dans le syst\u00e8me ETIAS. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, le retrait dans cette fen\u00eatre annule l'autorisation de voyage en cours, mais ne rembourse pas la redevance. Par cons\u00e9quent, ne demandez le retrait que si vous avez l'intention de pr\u00e9senter une nouvelle demande avec des informations diff\u00e9rentes ou si vous avez de r\u00e9elles pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur les modes de paiement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9vocation d'une autorisation approuv\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n

Les autorisations ETIAS approuv\u00e9es restent r\u00e9vocables pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 nationale, de fraude ou de changement de circonstances. En outre, l'article 41 du r\u00e8glement habilite l'unit\u00e9 nationale ETIAS \u00e0 annuler ou \u00e0 r\u00e9voquer l'autorisation, mais la redevance initiale n'est jamais rembours\u00e9e. Il est important de noter que la r\u00e9vocation volontaire est autoris\u00e9e si le titulaire souhaite effacer son dossier - v\u00e9rifier les droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur ETIAS pour les familles<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"Passeport<\/figure>\n\n\n\n

Qu'advient-il de mes donn\u00e9es apr\u00e8s le retrait ?<\/h2>\n\n\n\n

Les demandes retir\u00e9es ou r\u00e9voqu\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant cinq ans au maximum en vertu de l'article 54 du r\u00e8glement, puis supprim\u00e9es. En outre, les demandeurs peuvent exercer les droits d'acc\u00e8s, de rectification et d'effacement pr\u00e9vus par le GDPR via l'unit\u00e9 centrale d'ETIAS. En pratique, un simple courriel \u00e0 l'unit\u00e9 centrale suffit g\u00e9n\u00e9ralement. Voir les questions de s\u00e9curit\u00e9 d'ETIAS pour savoir comment les donn\u00e9es sont li\u00e9es aux bases de donn\u00e9es de l'UE. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur documents requis<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Raisons courantes de demander un remboursement<\/h2>\n\n\n\n

Les quatre raisons les plus fr\u00e9quentes sont les doubles paiements, les demandes introduites avant le renouvellement du passeport, les fautes de frappe dans les donn\u00e9es personnelles et les voyages annul\u00e9s. En outre, aucune de ces raisons ne donne droit \u00e0 un remboursement, car le syst\u00e8me ETIAS a tout de m\u00eame effectu\u00e9 un contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9. Toutefois, si le demandeur a d\u00e9pos\u00e9 sa demande par erreur sur le mauvais site web non officiel, le tiers charg\u00e9 du traitement peut rembourser ses frais de service, mais pas les 20 euros de frais europ\u00e9ens. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur ETIAS ou visa Schengen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"A\u00e9roport<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9viter les erreurs de paiement avant de cliquer sur Envoyer<\/h2>\n\n\n\n

V\u00e9rifiez toujours le num\u00e9ro de passeport du demandeur, les dates de d\u00e9livrance et d'expiration, ainsi que le pays de naissance. De plus, enregistrez un PDF de la page de confirmation avant de fermer l'onglet. Vous pourrez ainsi contester les probl\u00e8mes techniques \u00e0 l'aide d'une preuve imprim\u00e9e. Consultez la rubrique \"Correction des noms\" pour savoir ce qu'il convient de faire si des fautes de frappe mineures sont d\u00e9tect\u00e9es ult\u00e9rieurement. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur Espace Schengen 26 pays<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Probl\u00e8mes techniques et doubles facturations<\/h2>\n\n\n\n

Si le portail ETIAS se ferme apr\u00e8s le paiement, l'utilisateur doit attendre 24 heures avant d'introduire une nouvelle demande. En outre, le syst\u00e8me d\u00e9doublonne par num\u00e9ro de passeport, de sorte qu'une deuxi\u00e8me demande dans les 24 heures peut \u00eatre rejet\u00e9e et rembours\u00e9e automatiquement. En effet, les banques r\u00e8glent g\u00e9n\u00e9ralement les frais dupliqu\u00e9s comme des autorisations en attente qui disparaissent dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 7 jours ouvrables. Lisez notre explication des droits ETIAS pour conna\u00eetre les m\u00e9thodes de paiement autoris\u00e9es. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur demande de derni\u00e8re minute<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"voyageur<\/figure>\n\n\n\n

Contestation d'un refus et recouvrement des frais<\/h2>\n\n\n\n

Une demande refus\u00e9e ne peut \u00eatre rembours\u00e9e, mais le demandeur peut faire appel gratuitement en vertu de l'article 38 du r\u00e8glement. En outre, si le recours annule le refus, la redevance initiale s'applique \u00e0 l'autorisation approuv\u00e9e sans frais suppl\u00e9mentaires. Par cons\u00e9quent, il est presque toujours pr\u00e9f\u00e9rable de faire appel que de d\u00e9poser une nouvelle demande. Voir refus et recours pour conna\u00eetre la proc\u00e9dure exacte. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur liste des pays \u00e9ligibles<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Matrice des sc\u00e9narios de remboursement<\/h2>\n\n\n\n
Sc\u00e9nario<\/th>Remboursement possible ?<\/th>Action<\/th><\/tr><\/thead>
Double pr\u00e9l\u00e8vement par la banque<\/td>Oui, par r\u00e9trofacturation<\/td>Contacter l'\u00e9metteur de la carte<\/td><\/tr>
Voyage annul\u00e9<\/td>Non<\/td>L'autorisation reste valable 3 ans<\/td><\/tr>
Demande retir\u00e9e avant le paiement<\/td>N\/A<\/td>Aucune charge pour l'instant<\/td><\/tr>
Demande retir\u00e9e apr\u00e8s paiement<\/td>Non<\/td>Frais retenus<\/td><\/tr>
Demande refus\u00e9e<\/td>Non<\/td>Recours gratuit<\/td><\/tr>
Faute de frappe dans le nom<\/td>Non<\/td>Demande de correction de nom<\/td><\/tr>
Num\u00e9ro de passeport erron\u00e9<\/td>Non<\/td>Renouveler l'application apr\u00e8s la correction<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\n\n\n

Puis-je obtenir un remboursement ETIAS si mon voyage est annul\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n

Non. En outre, l'ETIAS approuv\u00e9 reste valable pendant trois ans ou jusqu'\u00e0 l'expiration du passeport, de sorte que vous pouvez l'utiliser pour un voyage ult\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n

Les sites web de tiers sont-ils remboursables ?<\/h3>\n\n\n

Oui, les frais de service peuvent \u00eatre rembours\u00e9s en vertu du droit de la consommation. Toutefois, les 20 euros de frais europ\u00e9ens ne sont jamais remboursables une fois le dossier trait\u00e9.<\/p>\n\n\n

Comment retirer une demande ETIAS ?<\/h3>\n\n\n

Connectez-vous au portail officiel ETIAS et s\u00e9lectionnez \u2018retirer la demande\u2019. En outre, le retrait n'est significatif qu'avant la d\u00e9livrance de l'approbation.<\/p>\n\n\n

Un ETIAS rejet\u00e9 est-il rembours\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n

Non. Par cons\u00e9quent, la redevance est retenue pour couvrir le contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n

Combien de temps dure une r\u00e9trofacturation ?<\/h3>\n\n\n

La plupart des \u00e9metteurs de cartes r\u00e8glent les r\u00e9trocessions ETIAS en double dans un d\u00e9lai de 30 jours. Par cons\u00e9quent, gardez vos re\u00e7us et vos captures d'\u00e9cran \u00e0 port\u00e9e de main.<\/p>\n\n\n

Puis-je r\u00e9utiliser une demande pay\u00e9e si je me trompe de nom ?<\/h3>\n\n\n

Non - les bases de donn\u00e9es Schengen exigent une correspondance exacte. En outre, une coquille mineure peut permettre de corriger le nom plut\u00f4t que d'introduire une nouvelle demande.<\/p>\n\n\n

Que se passe-t-il si le portail ETIAS se bloque apr\u00e8s le paiement ?<\/h3>\n\n\n

Attendez 24 heures avant de r\u00e9essayer. En outre, le syst\u00e8me d\u00e9double les tentatives pour \u00e9viter les doubles frais, et les banques lib\u00e8rent automatiquement les autorisations non concordantes.<\/p>\n\n\n\n

Lecture connexe : \u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 l'exemption de visa<\/a>, refus et recours<\/a>, double nationalit\u00e9<\/a>, exigences en mati\u00e8re de passeport<\/a>. En outre, le Portail officiel ETIAS de la Commission europ\u00e9enne<\/a> est la r\u00e9f\u00e9rence absolue.<\/p>\n\n\n\n

Sites web de tiers et protection des consommateurs<\/h2>\n\n\n\n

De nombreux sites tiers facturent des frais de service de 30 \u00e0 70 euros en plus des 20 euros officiels. En outre, le Centre europ\u00e9en des consommateurs signale que 22% des litiges relatifs aux remboursements impliquent de tels revendeurs. En effet, les droits des consommateurs de l'UE permettent aux acheteurs d'annuler un service en ligne dans un d\u00e9lai de 14 jours, \u00e0 moins que le traitement n'ait d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9. Par cons\u00e9quent, les revendeurs r\u00e9put\u00e9s remboursent les frais de service lorsque le demandeur se retire avant la soumission. Il est important de toujours pr\u00e9f\u00e9rer le portail officiel travel-europe.europa.eu pour \u00e9viter ces probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

Processus de r\u00e9trofacturation \u00e9tape par \u00e9tape<\/h2>\n\n\n\n

C'est l'\u00e9metteur de la carte, et non le commer\u00e7ant, qui est \u00e0 l'origine d'une demande de r\u00e9trofacturation. En outre, fournissez la preuve de la double transaction, les courriels de confirmation ETIAS et les relev\u00e9s bancaires. En effet, la plupart des banques europ\u00e9ennes r\u00e8glent les r\u00e9trocessions ETIAS en tant que \u2018traitement en double\u2019 sous le code de motif 10.4 de Visa ou 4834 de Mastercard. Il faut donc s'attendre \u00e0 une r\u00e9solution dans un d\u00e9lai de 30 \u00e0 45 jours. De plus, le r\u00e9seau de cartes traite les litiges sans frais pour le consommateur.<\/p>\n\n\n\n

Futures modifications de la politique de remboursement \u00e0 surveiller<\/h2>\n\n\n\n

L'analyse d'impact de la Commission europ\u00e9enne pour 2027 sugg\u00e8re des remboursements partiels limit\u00e9s pour les d\u00e9faillances techniques ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du demandeur. En outre, les propositions incluent un remboursement \u2018de gr\u00e2ce\u2019 si la demande est retir\u00e9e dans les 10 minutes suivant le paiement. En effet, aucun amendement l\u00e9gislatif n'a encore \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9. Par cons\u00e9quent, le statut actuel de non-remboursement doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme la norme l\u00e9gale pour les voyages en 2026. Il est important de toujours pr\u00e9voir un budget pour une \u00e9ventuelle deuxi\u00e8me demande si les plans changent.<\/p>\n\n\n\n

Exemples de sc\u00e9narios de remboursement \u00e9vit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Prenons l'exemple d'un demandeur canadien qui a pay\u00e9 20 euros le 1er mars 2026, mais qui a modifi\u00e9 ses projets de voyage le 3 mars. En outre, ETIAS a approuv\u00e9 la demande le 2 mars, de sorte qu'aucun remboursement n'est possible. En effet, l'autorisation reste valable trois ans. Par cons\u00e9quent, le demandeur r\u00e9utilise l'ETIAS pour un voyage ult\u00e9rieur - il n'y a pas de perte d'argent. En outre, ce cas de figure illustre la raison pour laquelle il est presque toujours pr\u00e9f\u00e9rable d'introduire une demande \u00e0 l'avance plut\u00f4t que de la retarder.<\/p>\n\n\n\n

Comment les fraudeurs exploitent les demandes de remboursement<\/h2>\n\n\n\n

Les fraudeurs se font parfois passer pour l'unit\u00e9 centrale d'ETIAS et proposent de faux \u2018services de remboursement\u2019. En outre, en 2025, plus de 3 000 cas d'escroquerie au remboursement ETIAS ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s rien qu'en Allemagne. La Commission a d'ailleurs mis en place une page de signalement des fraudes \u00e0 l'adresse travel-europe.europa.eu. Par cons\u00e9quent, ne payez jamais des tiers qui pr\u00e9tendent proc\u00e9der \u00e0 des remboursements - la Commission elle-m\u00eame ne communique jamais sur les remboursements.<\/p>\n\n\n\n

Liste de contr\u00f4le avant de cliquer sur Envoyer<\/h2>\n\n\n\n

V\u00e9rifiez deux fois le num\u00e9ro du passeport, confirmez le format de la date de naissance, v\u00e9rifiez l'absence de fautes de frappe dans l'adresse \u00e9lectronique et v\u00e9rifiez l'objet du voyage. En outre, sauvegardez un PDF de l'\u00e9cran de confirmation de pr\u00e9-soumission. En effet, un demandeur prudent a rarement besoin d'un remboursement parce que sa demande est exacte d\u00e8s la premi\u00e8re fois. Par cons\u00e9quent, la pr\u00e9vention l'emporte sur la correction.<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00e8glement 2018\/1240 en langage clair<\/h2>\n\n\n\n

Le r\u00e8glement (UE) 2018\/1240 est l'acte juridique fondateur d'ETIAS. En outre, les articles 17 \u00e0 22 fixent les r\u00e8gles en mati\u00e8re de redevances, tandis que les articles 36 \u00e0 38 r\u00e9gissent la validit\u00e9, le retrait et le recours. En effet, la lecture de ces cinq courts articles clarifie tous les sc\u00e9narios de remboursement. Par cons\u00e9quent, le r\u00e8glement est la r\u00e9f\u00e9rence ultime pour tout litige.<\/p>\n\n\n\n

Comparaison des r\u00e8gles de remboursement de l'ETIAS au niveau mondial<\/h2>\n\n\n\n

L'ESTA am\u00e9ricain et l'ETA britannique appliquent des r\u00e8gles identiques en mati\u00e8re de non-remboursement. En outre, l'ETA australienne ($20 AUD) et l'ETA canadienne ($7 CAD) se comportent de la m\u00eame mani\u00e8re. En effet, toutes les autorisations de voyage comparables traitent la redevance comme des frais de traitement. Par cons\u00e9quent, ETIAS s'aligne sur les meilleures pratiques mondiales et n'est pas un cas isol\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Liste de contr\u00f4le finale - Avant de cliquer sur \"Envoyer<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9crivez votre nom de la m\u00eame mani\u00e8re que sur votre passeport, v\u00e9rifiez la date d'expiration du passeport, confirmez l'adresse \u00e9lectronique du voyage \u00e0 laquelle vous pouvez encore acc\u00e9der et enregistrez un PDF de la page de soumission. De plus, photographiez le re\u00e7u de paiement. En effet, ces pr\u00e9cautions de deux minutes permettent d'\u00e9viter la plupart des demandes de remboursement. Par cons\u00e9quent, vous n'aurez probablement pas besoin de cet article.<\/p>\n\n\n\n